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Glean

概要

Glean はエンタープライズ向け AI 検索・アシスタントプラットフォーム。社内のあらゆるツールを横断した統合検索を提供し、従業員が必要な情報を瞬時に見つけられるようにします。Glean Assistant（社内知識に基づく回答・要約）と Glean Agents（業務の自動実行）を搭載し、情報検索から業務自動化まで拡張しています。

主な特徴

エンタープライズ横断検索

公式のコネクタ数は275以上に拡大し、加えてMCPサーバー・Indexing SDKによる独自コネクタ・OpenAPIベースのアクションでも接続できます。主な接続先:

Google Drive、Microsoft 365
Confluence、Notion
Slack、Teams
Jira、Linear、Asana
Zendesk、Salesforce、HubSpot
GitHub、GitLab、Azure DevOps
Dropbox、Box
その他多数

すべての社内知識を統一された検索 UI で発見できます。

Glean Assistant

ドキュメントの要約、質問応答などのタスクを実行する AI アシスタント。社内の情報を踏まえた回答を提供します。

Glean Agents

Glean Agentsは社内コンテキストからゴールを解釈し、複数ステップの作業を計画してSalesforceやJira、GitHubなどのシステムを横断して実行し、実施内容を説明します。

Agent Builder / Glean Apps / Actions

ノーコードのAgent Builderで手順を組むか自然言語で指示してエージェントを作成でき、Glean Appsで独自アシスタントを、Glean Actionsで接続先システムへの実行を追加できます。

エージェントのオーケストレーション

2026年のAgentic Engine 2では適応的なプランニングと並列サブエージェントのオーケストレーションが加わりました。

Independent Agents / Enterprise Agent Development Lifecycle

2026年8月、社員と同様に固有のIDと権限を持つ「Independent Agents」を導入。エージェントの設計・構築・公開・運用改善を型化するEnterprise Agent Development Lifecycleのもと、機微情報のブロック/フラグ付けを行うAgent Access Policiesや、採用状況・利用ユースケース・削減時間を追跡するAgent Insights Dashboardでガバナンスを一元管理できます。