Otter.ai

概要

Otter.ai は、会議のリアルタイム文字起こし・要約・アクションアイテム抽出を行うAI会議アシスタントの草分けです。現在の中核製品は「Otter Meeting Agent」で、Zoom / Google Meet / Microsoft Teams に自動参加して議事録を作成します。2026年4月に発表された「Conversational Knowledge Engine」により、単発の議事録ツールから、蓄積した会議記録を横断検索・分析する社内ナレッジ基盤へと位置づけが変わりました。

主な特徴

1. Otter Meeting Agent

カレンダー連携により、スケジュールされた会議に自動参加。リアルタイム文字起こし、発言者識別、ライブチャット、自動サマリー、決定事項・アクションアイテムの抽出までワンストップで提供します。音声で話しかけて質問したり、フォローアップの日程調整やメール下書きを依頼したりできる音声操作にも対応します。

2. AI Chat と MCP の双方向連携

AI Chat は「プライベート既定」で作り直され、表示中の会議・チャンネル・全履歴のどれを文脈にするかを切り替えながら対話できます。MCP クライアントとして Gmail / Google Drive / Notion / Jira / Salesforce のデータを AI Chat に引き込む一方、MCP サーバーとして ChatGPT や Claude から Otter の会議アーカイブを参照させることもできます。

3. Otter for Desktop

Mac / Windows 向けのデスクトップアプリにより、カレンダーに登録されていない対面の打ち合わせや音声通話も録音・文字起こしの対象にできます。

4. 用途特化エージェント

商談のリード精査を担う SDR Agent、候補者インサイトを出す Recruiting Agent など、職種別のエージェントが用意されています。

5. 多言語リアルタイム文字起こし

複数言語でのライブ文字起こしと発言者認識に対応。会議中にリアルタイムで質問を投げかけ、議事録に即座に反映できます。

6. 豊富な統合

Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Google / Microsoft / iOS カレンダーと連携。Slack や Google Docs、Notion への要約配信、CRM 連携も可能です。

プラン・料金

Business 以上はアプリ内会議の文字起こしが分数無制限になり（1 会議あたり最長 4 時間、音声ファイルのインポートは月 6,000 分まで）、Business の年払いは月あたり $19.99 です。

プラン	月額	主な特典
Basic	$0	月300分、会話あたり30分、ライブ文字起こし
Pro	$8.33（年払い）/ $16.99（月払い）	月1,200分、1会議90分、無制限ストレージ、詳細検索、チーム用語集
Business	$19.99（年払い）/ $30（月払い）	会議分数無制限、1会議4時間、同時参加、カスタムAIワークフロー
Enterprise	要問合せ	SSO / SCIM、HIPAA準拠、API、動画リプレイ、管理者機能

代表的な活用例

• 営業・カスタマーサクセスの商談記録
• エンジニアのスタンドアップ議事録
• インタビュー文字起こし（記者、リサーチャー）
• 大学・研究機関の講義録
• ChatGPT / Claude から Otter の会議アーカイブを参照した横断分析

強み

• 会議文字起こし分野のパイオニアで実績豊富
• リアルタイム性能と精度のバランス
• MCP の双方向対応で外部AIやSaaSとつながる
• 主要会議ツールへの幅広い対応
• 無料枠で月300分使える

弱み

• 日本語の精度は英語より劣る
• Basic / Pro には月あたりの分数制限がある
• 会議自動参加のプライバシー懸念
• HIPAA準拠・SSO・API は Enterprise 限定

公式情報

• 公式サイト: https://otter.ai
• 料金: https://otter.ai/pricing